Институализация супервизии в регионах: опыт Архангельска
Начиная с августа прошлого года аппарат Уполномоченного при Президенте РФ по правам ребёнка Марии Львовой-Беловой регулярно проводит Всероссийские открытые супервизии для всех заинтересованных во внедрении семьесберегающего подхода специалистов и руководителей. Уже стало традицией разделение открытой встречи на тематические блоки: опыт регионов, методическая часть, разбор реального случая. Так, на шестой Всероссийской супервизии свой путь представила Архангельская область. Слово взяла Ирина Маракушина, региональный куратор проекта «Вызов» в Архангельской области. Её доклад стал иллюстрацией того, как федеральная инициатива может быть воплощена в жизнь на региональном уровне, превратившись из эксперимента в стройную, работающую систему. Ирина Геннадьевна подробно описала, как для её региона включение в работу по институционализации супервизии стало ключевым направлением в политике сбережения семьи и поддержки специалистов. Архангельская область не просто участвовала в проектах — она выстроила собственную модель. Этот путь можно разделить на три последовательных и логичных этапа. ШАГ 1. Старт с руководства Подход был стратегическим: начать с обучения не рядовых сотрудников, а руководителей учреждений. В первую группу супервизоров вошли четыре директора центров — уважаемые и авторитетные в профессиональной среде лидеры. Результат: Именно они стали проводниками новой практики. Они первыми внедрили супервизию в своих учреждениях, отладили процессы, выделили ресурсы. Их живой пример и энтузиазм стали мощнейшим стимулом для остальных 29 учреждений региона. Масштабирование: Благодаря сотрудничеству с фондом «Новое развитие» и Центром «Действуем вместе» удалось обучить еще четырех специалистов. Таким образом, к концу первого этапа в области уже работали 8 подготовленных региональных супервизоров. ШАГ 2. Создание инфраструктуры На втором этапе фокус сместился на создание команд и нормативной базы, чтобы супервизоры получили максимальную поддержку и поле для деятельности. 1. Активное участие во всероссийских супервизиях: Архангельские специалисты не только слушали, но и сами представляли сложные случаи. Это давало толчок для внутренней рефлексии и популяризации метода в регионе. 2. Обучающие семинары: Был проведен пятидневный методический семинар по работе междисциплинарных команд. Это позволило подготовить ядро специалистов в шести опорных учреждениях, которые мыслят в категориях супервизии. 3. Выход на межведомственный уровень: Практика супервизии была представлена органам опеки и на муниципальных консилиумах. Управленческие совещания и стратегические сессии с участием федеральных экспертов закрепили ее статус. 4. Измеримый эффект: К ноябрю 2025 года уже появилась первая статистика: снижение текучки кадров и положительная динамика в сложных случаях благодаря эмоциональной и профессиональной поддержке специалистов. 5. Создание служб: Итогом этапа стало официальное создание супервизорских служб на базе шести опорных учреждений. ШАГ 3. Запуск самостоятельного регионального «конвейера» поддержки Сегодня Архангельская область вышла на этап автономной работы. Модель выглядит так: Региональный методический центр (г. Архангельск) выполняет координирующую, аналитическую и методическую функции. 6 территориальных супервизорских служб, географически распределенных по области (от Северодвинска до Котласа), охватывают все 25 муниципалитетов. За каждой службой закреплены конкретные территории. Четкая логистика: Разработаны формы заявок, схемы отчетности (ежемесячной и квартальной), проведены совещания с главами муниципалитетов. Что работает уже сейчас: 1. Ежемесячные региональные супервизии для обмена опытом между службами. 2. Внутренние супервизии в опорных учреждениях. 3. Работа с заявками от закрепленных муниципалитетов. 4. Включение модуля о супервизии в программы повышения квалификации для всех специалистов сферы защиты детства. 5. Инициативы снизу: Муниципалитеты сами просят вынести сложные случаи, уже обсужденные на местном уровне, на региональную супервизию для «перезагрузки» и поиска новых решений.
Итог и планы: За 2025 год в супервизиях в области приняли участие более 450 специалистов из разных ведомств. Практика стала узнаваемой и востребованной даже среди коллег из полиции, образования и здравоохранения. В планах региона: Отработка локальных нормативных актов. Разработка регламента включения супервизии в межведомственное взаимодействие. Вхождение в проект по подготовке тренеров-супервизоров, чтобы тиражировать практику внутри области. Опыт Архангельской области — это готовое руководство к действию. Он доказывает, что при системном подходе и поддержке федеральных партнеров супервизия из разовой «меры поддержки» превращается в опорный инструмент профессиональной экосистемы, реально меняющей качество помощи семьям.