2025 год стал для Центра социальной супервизии «Действуем вместе» годом роста.
Нашими целями были и остаются:
- создавать условия, в которых каждый специалист, работающий с семьями в трудной ситуации, чувствует себя профессионально защищённым, услышанным и компетентным,
- повышать эффективность работы специалистов, внедряя методы и инструменты семьесберегающего подхода;
- восстанавливать способности семей самостоятельно справляться с кризисом.
И результаты года красноречиво говорят о том, что мы движемся в верном направлении вместе с регионами и в тесном сотрудничестве с аппаратом Уполномоченного при Президенте РФ по правам ребёнка Марии Львовой-Беловой.

Главные итоговые цифры 2025 года:

Вдвое больше подготовленных специалистов
Мы обучили 169 региональных специалистов. Это в два раза больше запланированного (80 человек) — и это живой отклик на запрос регионов на качественную методологическую поддержку.

Рекордное число супервизий

За год было проведено почти 500 индивидуальных и более 1250 групповых супервизий. В них приняли участие свыше 11 400 специалистов из различных ведомств и организаций.

География влияния: от Калининграда до Чукотки

Наша работа охватила десятки регионов через программы «Дети в семье», «Вызов» и внепрограммное сопровождение. Обучение прошли супервизоры и специалисты из 27 субъектов РФ, а проектные семинары и вебинары объединили профессионалов от Архангельска до Хабаровска.

Поддержка специалистов = поддержка семей

Через обученных нами специалистов помощь получили около 230 000 семей, в которых воспитываются более 570 000 детей. Именно так работает наша модель: поддерживая профессионала, мы укрепляем семью.

Образование с документом

В 2025 году мы получили образовательную лицензию и начали выдавать свидетельства о повышении квалификации, что подтверждает высокий уровень нашей обучающей методологии. Более 290 специалистов получили документы, подтверждающие повышение квалификационного уровня.

В 2026 году мы продолжим масштабировать практику социальной супервизии, развивать региональные команды и внедрять цифровые инструменты поддержки. Вместе мы создаём среду, где ценность семьи и профессионализм специалиста стоят в центре внимания.

Свой опыт по внедрению социальной супервизии в работу помогающих служб на пятой Всероссийской открытой супервизии описала директор АНО «Ресурсный центр “Дети в семье” Нижегородской области Светлана Меллер. Регион сделал ставку на построение самообучающейся системы поддержки специалистов. Вот, как это работает.

Обучение плюс поддержка

В Нижегородской области переподготовку проходят все специалисты, работающие с семьями. За три года планируется обучить более 5000 сотрудников, и уже сейчас на различных программах прошли подготовку около 2500 человек. Обучение построено по уровням: от базовых компетенций для всех до узкоспециализированных программ для лидеров.
Но ключевой элемент — закрепление знаний. «Примерно 70% знаний, которые мы получили на тренинге, в течение месяца куда-нибудь улетучиваются», — констатирует Светлана Меллер. Второй вызов — это сопротивление среды, когда подготовленный специалист возвращается в коллектив, где ещё не все готовы к новым подходам.
Ответом на эти вызовы стала системная супервизорская поддержка. Если в начале в регионе было всего 4 супервизора, то сегодня подготовлено 33 специалиста. Цель — создать региональный супервизорский центр с филиальной сетью, чтобы охватить всю область.

«Цемент», который скрепляет систему

Супервизия в Нижегородской области — не разовое мероприятие, а часть целостной стратегии. Её называют фундаментом или цементом, который скрепляет все усилия.
«Моё глубокое убеждение: ни один инструмент сам по себе не работает. Он работает в связке с обучением, с адресной помощью, с мобильными бригадами… Можно много разных кирпичиков собирать, но важно, чтобы они все скреплялись. И вот этим крепежом, по моему мнению, являются как раз супервизии», — говорит Светлана Меллер.
Супервизии выполняют несколько важных функций:
• Профессиональная поддержка: Помогают разобрать сложные случаи и найти нестандартные решения.
• Психологическая разгрузка: Дают специалисту разрешение «не быть волшебником», разделить ответственность и получить подтверждение: «С тобой всё в порядке, мы будем возиться с каждой семьёй».
• «Калибровка»: Особенно важна для тех, кто работает в окружении, ещё не перестроившемся на новые рельсы. Это место, где поддерживают их правильные, но не всегда популярные решения.

От слов — к результатам: дети остаются в семьях

Эффект от системной работы виден в цифрах. Количество детей, ежедневно находящихся в стационарных учреждениях, сократилось примерно на 30% — с 1200-1300 до 800 человек. Это позволит в следующем году сократить коечный фонд на 29%, переведя ресурсы на работу с семьёй.

Ещё более показательная статистика — по лишению и ограничению родительских прав. Если ранее ежегодно эта мера касалась около 600-650 родителей, то в 2025 году эта цифра упала до 348.

Эти результаты стали возможны благодаря работе «коллективного разума» — тому самому обмену опытом на супервизиях, который помогает находить решения для, казалось бы, безнадёжных случаев. Как история о маме на седьмом месяце беременности, сбежавшей от мужа-тирана с тремя детьми, которой удалось сохранить всех детей, включая отобранного родственниками мужа, или возвращение шестилетней девочки из детдома-интерната в кровную семью — случай, который в системе считался почти невозможным.

Вывод, который делает Нижегородская область: «Мы требуем, чтобы наши специалисты поддерживали семью, были для неё опорой, разрешали ошибаться. Тогда мы тоже должны обеспечить ровно то же самое для наших специалистов». Супервизия — это и есть инструмент, который превращает отдельного подготовленного энтузиаста в часть сильной, устойчивой и, что самое главное, эффективной системы помощи детям.

Президент фонда «Новое развитие», директор ЦСС «Действуем вместе» Сергей Борзов рассказал о том, что было на итоговом собрании Общественного совета при Уполномоченном при Президенте РФ по правам ребёнка.
В конце года состоялось итоговое заседание Общественного совета, на котором подвели итоги работы всех рабочих групп за 2025 год. В ходе мероприятия отметили лидеров по активности и эффективности.
Президент фонда и директор ЦСС «Действуем вместе» удостоен благодарности от аппарата Уполномоченного, а летом 2025 года Сергей Петрович Борзов получил благодарственное письмо от Марии Львовой-Беловой. В том числе это оценка деятельности команды супервизорского центра, и она чрезвычайно важна для нас.
Одним из ключевых результатов встречи Общественного совета стало определение задач в сфере семейной политики на 2026 год.
«Наши методики, особенно в области развития профессиональных ценностей и профилактики эмоционального выгорания, позволяют помогать людям максимально эффективно, сохраняя собственные ресурсы, — прокомментировал Сергей Борзов. — Наши партнеры заинтересованы в том, чтобы масштабировать наш опыт внутри наших программ, а в перспективе — тиражировать эти успешные социальные практики».
На встрече были достигнуты новые договоренности, которые открывают перед ЦСС «Действуем вместе» уникальную возможность вывести свою экспертизу на новый уровень и внести более весомый вклад в развитие социальной сферы в России.

В 2025 году по большей части наша работа была направлена на формирование нового института — супервизоров, которые становятся ключевым звеном в системе помощи детям и родителям в трудной жизненной ситуации.
Кто такие супервизоры?
Это практикующие специалисты, которые совмещают основную работу с новой миссией — профессиональным сопровождением коллег. Профессиональную подготовку на социальных супервизоров в 2025 году прошли 169 специалистов из 27 регионов России. Почти треть из них приняли участие в нашем итоговом исследовании.
Согласно данным исследования, 72% опрошенных супервизоров успешно интегрировали этот функционал в свою ежедневную деятельность.
В цифрах:
• 61 супервизор принял участие в исследовании.
• 75% из них имеют опыт работы менее года — направление молодое, но динамично растущее.
• Проведено от 5 до 100 супервизионных сессий на человека.
• 73% супервизоров работают в групповом формате, что позволяет охватить больше специалистов и создать среду для обмена опытом.
Качественные изменения:
Супервизоры отмечают, что их работа помогает:
1. Концентрироваться на самых острых проблемах:
В 89% случаев на супервизиях поднимается вопрос мотивации родителей к лечению от зависимостей. В 72% случаев именно эта проблема становится главным препятствием для сохранения семьи.
2. Выстраивать междисциплинарное взаимодействие:
В сессиях участвуют социальные работники, психологи, сотрудники опеки, руководители учреждений и представители НКО.
3. Менять подходы в работе:
Супервизии становятся пространством не только для разбора случаев, но и для профилактики профессионального выгорания, развития эмоционального интеллекта и укрепления командного духа.
Голоса супервизоров:
«Супервизия — очень мощный инструмент, который действительно работает: помогает семьям выходить из кризиса, а специалистам — ощущать поддержку».
«Спасибо за знания, опыт, идеи и удивительную атмосферу встреч. Вы поддерживаете, переживаете за нас, ведёте по дорожке обучения».
Институт супервизии находится на стадии активного становления. Молодость движения компенсируется высокой вовлечённостью, искренней мотивацией и быстрым накоплением практического опыта. Супервизоры не только помогают другим, но и сами растут профессионально — учатся видеть ситуацию системно, руководить процессом поддержки и влиять на качество помощи в целом по региону.
Это направление — один из ключевых факторов устойчивого развития системы социальной помощи.
Как сказала один из супервизоров: «Вместе мы действительно можем справляться даже с самыми сложными ситуациями в семьях».

Начиная с августа прошлого года аппарат Уполномоченного при Президенте РФ по правам ребёнка Марии Львовой-Беловой регулярно проводит Всероссийские открытые супервизии для всех заинтересованных во внедрении семьесберегающего подхода специалистов и руководителей. Уже стало традицией разделение открытой встречи на тематические блоки: опыт регионов, методическая часть, разбор реального случая. Так, на шестой Всероссийской супервизии свой путь представила Архангельская область.
Слово взяла Ирина Маракушина, региональный куратор проекта «Вызов» в Архангельской области. Её доклад стал иллюстрацией того, как федеральная инициатива может быть воплощена в жизнь на региональном уровне, превратившись из эксперимента в стройную, работающую систему.
Ирина Геннадьевна подробно описала, как для её региона включение в работу по институционализации супервизии стало ключевым направлением в политике сбережения семьи и поддержки специалистов.
Архангельская область не просто участвовала в проектах — она выстроила собственную модель. Этот путь можно разделить на три последовательных и логичных этапа.
ШАГ 1. Старт с руководства
Подход был стратегическим: начать с обучения не рядовых сотрудников, а руководителей учреждений. В первую группу супервизоров вошли четыре директора центров — уважаемые и авторитетные в профессиональной среде лидеры.
Результат: Именно они стали проводниками новой практики. Они первыми внедрили супервизию в своих учреждениях, отладили процессы, выделили ресурсы. Их живой пример и энтузиазм стали мощнейшим стимулом для остальных 29 учреждений региона.
Масштабирование: Благодаря сотрудничеству с фондом «Новое развитие» и Центром «Действуем вместе» удалось обучить еще четырех специалистов. Таким образом, к концу первого этапа в области уже работали 8 подготовленных региональных супервизоров.
ШАГ 2. Создание инфраструктуры
На втором этапе фокус сместился на создание команд и нормативной базы, чтобы супервизоры получили максимальную поддержку и поле для деятельности.
1. Активное участие во всероссийских супервизиях: Архангельские специалисты не только слушали, но и сами представляли сложные случаи. Это давало толчок для внутренней рефлексии и популяризации метода в регионе.
2. Обучающие семинары: Был проведен пятидневный методический семинар по работе междисциплинарных команд. Это позволило подготовить ядро специалистов в шести опорных учреждениях, которые мыслят в категориях супервизии.
3. Выход на межведомственный уровень: Практика супервизии была представлена органам опеки и на муниципальных консилиумах. Управленческие совещания и стратегические сессии с участием федеральных экспертов закрепили ее статус.
4. Измеримый эффект: К ноябрю 2025 года уже появилась первая статистика: снижение текучки кадров и положительная динамика в сложных случаях благодаря эмоциональной и профессиональной поддержке специалистов.
5. Создание служб: Итогом этапа стало официальное создание супервизорских служб на базе шести опорных учреждений.
ШАГ 3. Запуск самостоятельного регионального «конвейера» поддержки
Сегодня Архангельская область вышла на этап автономной работы. Модель выглядит так:
Региональный методический центр (г. Архангельск) выполняет координирующую, аналитическую и методическую функции.
6 территориальных супервизорских служб, географически распределенных по области (от Северодвинска до Котласа), охватывают все 25 муниципалитетов. За каждой службой закреплены конкретные территории.
Четкая логистика: Разработаны формы заявок, схемы отчетности (ежемесячной и квартальной), проведены совещания с главами муниципалитетов.
Что работает уже сейчас:
1. Ежемесячные региональные супервизии для обмена опытом между службами.
2. Внутренние супервизии в опорных учреждениях.
3. Работа с заявками от закрепленных муниципалитетов.
4. Включение модуля о супервизии в программы повышения квалификации для всех специалистов сферы защиты детства.
5. Инициативы снизу: Муниципалитеты сами просят вынести сложные случаи, уже обсужденные на местном уровне, на региональную супервизию для «перезагрузки» и поиска новых решений.

Итог и планы:
За 2025 год в супервизиях в области приняли участие более 450 специалистов из разных ведомств. Практика стала узнаваемой и востребованной даже среди коллег из полиции, образования и здравоохранения.
В планах региона:
Отработка локальных нормативных актов.
Разработка регламента включения супервизии в межведомственное взаимодействие.
Вхождение в проект по подготовке тренеров-супервизоров, чтобы тиражировать практику внутри области.
Опыт Архангельской области — это готовое руководство к действию. Он доказывает, что при системном подходе и поддержке федеральных партнеров супервизия из разовой «меры поддержки» превращается в опорный инструмент профессиональной экосистемы, реально меняющей качество помощи семьям.